Sie erreichen uns telefonisch nicht?
Leider geht das vielen Patientinnen und Patienten so.
Obwohl die Telefone zu den Telefonsprechzeiten durchgehend bedient werden, können wir häufig die große Zahl der Anrufe nicht in der Weise bewältigen, wie wir es uns und Ihnen wünschen.
Daher empfehlen wir folgende Alternativen zu nutzen:
Email
online-Terminvergabe
offene Sprechstunde
Uns ist bewusst, dass die schwierige Erreichbarkeit für Unmut sorgen kann. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, so bedenken Sie bitte: Ein freundlicher und respektvoller Umgang mit den Gesprächspartnern an Telefon oder Rezeption ist Voraussetzung für eine gelungene Zusammenarbeit zwischen Ihnen und uns.
Online Terminvergabe
Hinweise zum Datenschutz
Kontaktformular, online Terminvergabe, Befundabfrage und Rezeptanforderung
Wir bieten auf unserer Website ein Kontaktformular sowie online Terminvergabe, Befundabfrage und Rezeptanforderung an. Wenn Sie in das Formular die dort abgefragten Daten eingeben, erhalten wir eine Nachricht mit dem Inhalt Ihrer Anfrage. Wir speichern die Daten und verwenden Sie, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Daten werden außerdem vorübergehend im Content Management System (CMS), also der Software, mit der wir unsere Website verwalten, auf dem Server unseres Providers gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Die Daten werden von uns gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung eines uns etwa erteilten Auftrags nicht mehr benötigt werden. Steht fest, dass ein Auftrag nicht zustande kommt, werden die Daten unverzüglich gelöscht.
Die Bereitstellung Ihrer Daten über das Kontaktformular ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und für einen Vertragsabschluss auch nicht erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet ist, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie allerdings die im Kontaktformular erbetenen Informationen nicht oder nicht vollständig zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass wir uns mit Ihnen nicht in Verbindung setzen können / eine Terminvergabe nicht durchführen können.
Sprechzeiten
Mo bis Do: 8 – 13 Uhr
Mo, Di, Do: 14 – 18 Uhr
Fr: nach Vereinbarung
Anfahrt
Ermelesstraße 12
72379 Hechingen
Die Praxis ist barrierefrei,
der Aufzug befindet sich rechts neben dem Haupteingang
offene Sprechstunde
Patientenannahme in der Praxis:
Dienstag um 8:00
Donnerstag um 14:00
bitte
keine telefonische Voranmeldung!
Aufgrund des großen Andrangs zu diesen Zeiten bitten wir darum, diese Sprechzeiten für dringende Probleme, wie neu aufgetretene Hautflecken oder Tumoren sowie die Behandlung akuter Beschwerden, zu nutzen.
Für reguläre Kontrollen bitten wir um Terminvereinbarung.
Wenn die Patientenzahl eine verantwortungsvolle Versorgung gefährdet,
muss die Sprechstunde leider geschlossen werden.
Um einen geregelten Ablauf sicher zu stellen, bitten wir Sie als Patient/in pünktlich zu unseren
Annahmezeiten (dienstags um 8 Uhr und donnerstags um 14 Uhr) da zu sein.